■商品について
津山鮮魚店では、毎朝市場より仕入れた旬の魚をお届けしています。
季節や漁の状況により内容が変わりますので、盛り合わせ等の商品は内容のご指定ができません。あらかじめご了承ください。

■数量限定商品について
当店では、1日の発送・お渡し数量限定の商品がございます。
該当商品につきましては、事前に注文予約サイト（https://airrsv.net/sakanaya-tsuyama/calendar）よりお届け希望日の空き状況をご確認の上、必要数量のご予約をいただいております。
事前のご予約がない場合のご注文につきましては、商品のご用意ができずキャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご注意ください。

■包装等について
●店頭受け渡しでのご利用の場合、盛り付け・包装を以下からお選びいただけます。
・贈答向けプラスチック皿（+700円）
・贈答向け発泡スチロール箱（+300円）
※「贈答用」として販売している商品につきましては、あらかじめ贈答用の盛り付け・包装がされた状態での販売となります。
また、配送商品の梱包につきましてはそれぞれの商品ページにて盛り付け・包装の記載がございますのでご確認ください。

●無料で熨斗をお付けすることができます。
のしが付けられる商品には、ページにのしのオプション選択表示がございます。
のしを「あり」にしていただき、表書き・宛名をご記入ください。

■配送・お渡しについて
●冷蔵商品につき、配送商品についてはお届け希望日程に合わせてお届けをいたします。（指定のない場合は最短の日程でお届けいたします）

●天候等の事情により配送業者の配達遅延が発生した場合につきましては、当店では一切の補償ができかねます。あらかじめご了承ください。

●店頭受け渡し商品につきましては、ご購入時に備考欄に希望日時を記載してください。

■遠隔地の配送について
当店では、冷蔵の商品を取り扱っております。
そのため、下記の遠隔地にはお届けができませんのでご了承ください。
・伊豆諸島

・小笠原諸島

・鹿児島県大島郡

・鹿児島県鹿児島郡

・鹿児島県熊毛郡屋久町口永良部島

・沖縄県島尻郡

・沖縄県八重山郡

また、生のままお召し上がりいただく商品につきましては、下記の配送先にもお届けができませんのでご注意ください。
・北海道

■キャンセル・返品について
●ご注文商品のキャンセルはできません。商品をよくご確認の上ご注文ください。

●商品に不良があった場合を除き、返品・交換はできません。
商品の品質・梱包には十分注意し確認の上お届けしておりますが、万が一商品に不良があった場合には到着日の翌日中までに当店にご連絡をお願いいたします。